OPINI: Paradoks Over Connected, Hilangnya Relasi di Dunia yang Makin Terhubung

thedesignweb.co.id, Jakarta – Ucapan terima kasih merupakan hal yang lumrah bagi seorang PNS yang baru dilantik. Hal ini seringkali menjadi kesempatan untuk mengungkapkan kepercayaan: pejabat tersebut baik, bekerja dengan teratur dan tidak menyalahgunakan wewenangnya.

Peluncuran biasanya dilakukan setelah acara peresmian. Upacara ucapan selamat diadakan.

Terhitung dari satu hingga sepuluh simpatisan sapaan, ingatan dapat mengenali sapaan kerabat secara detail. Perbuatan berangkat dan pulang tersebut dilakukan dengan penuh kesadaran.

Saat jumlahnya ~mendekati ratusan~ bertambah, kesadaran mulai memudar. Perkenalannya santai. Orang yang berbicara tidak selalu mengingat apa yang terjadi sebelumnya.

Mungkin karena Anda tidak tahu. Tapi kebanyakan tentang kenangan yang tidak bisa dihidupkan kembali. Hal ini sering terjadi pada pesta pernikahan dengan jumlah tamu yang banyak.

Persahabatan yang tidak disadari menjadi mekanis. Bergerak terus menerus seperti mobil yang bergantian. Berjabat tangan, tersenyum, menjauh, menyapa, tersenyum, mengubah orang. Dan itu akan terus berlanjut.

Rangkaian ini berulang tanpa didukung sepenuhnya oleh kesadaran.

Situasi inilah yang mungkin disebut oleh Christopher Shiming pada tahun 2022 sebagai “Kelebihan Kognitif: Ketika Pemrosesan Informasi Menjadi Masalah”. Saturasi kognitif.

Yang jika digambarkan dalam istilah awam: tampak terjaga, namun sebagian sadar. Jawabannya masih proporsional, namun ditanyakan berdasarkan kesadaran.

Salah satu penyebab semua kondisi di atas adalah padatnya informasi yang masuk. Frekuensi yang tidak memungkinkan kebebasan mengenali saat menyerap informasi. Refleks mekanis mengambil alih kekuatan kesadaran.

Situasi umat manusia saat ini yang terus-menerus dibanjiri informasi tidak ada bedanya dengan situasi tersebut. Informasi harian ~misal: sasaran penyelesaian pekerjaan yang akan datang, rapat kantor pada waktu tertentu, jadwal rapat klien yang disepakati.

Juga anak-anak atau wanita yang minta dibawa ke dokter. Ini juga termasuk makan malam prom, kencan larut malam dengan lulusan ~ mereka semua tidak pernah berhenti memberikan informasi tentang diri mereka sendiri.

Informasi dari sumber eksternal juga sulit. Hal ini dapat berupa notifikasi dari berbagai jejaring sosial, berbagai aplikasi untuk berbelanja dan meningkatkan kehidupan, rekomendasi tersembunyi untuk konsumsi produk saat membaca berita online.

Analog pula: spanduk dan baliho yang mempromosikan kandidat politik, serta imbauan pemerintah. Segalanya membutuhkan penyerapan, tetapi tidak memberikan waktu untuk perhatian dan kajian yang cermat.

Ini adalah pekerjaan otak yang harus memproses semua informasi ini. Selain itu, responsnya diharapkan terjadi secara instan, dan konsekuensinya tidak terbatas pada stimulasi terus menerus. Kenangan yang tersimpan dan informasi terkait juga dapat memotivasi Anda untuk aktif.

 

Kenangan seseorang yang diberitahu tentang penunjukan seorang ilmuwan kognitif sebagai ~menteri kabinet yang baru diangkat: beberapa bulan yang lalu dia membeli buku tentang mekanisme kognitif, termasuk cara kerja otak. Tapi dia tidak punya waktu untuk membaca buku itu.

Demikian pula informasi selanjutnya akan terus mengaktifkan memori tersembunyi lainnya. Ibarat pohon yang tercabut dari tanah, akar dan dahannya pun ikut tumbuh.

Bagi orang awam, ini seperti ledakan otak. Sibuk di bidang komunikasi. Informasi yang berhubungan dengan diri Anda, informasi dari sumber luar atau informasi yang sudah lama tersimpan.

Di era digital, jumlah mereka semakin meningkat. Berkenaan dengan hal tersebut, Amie K, 2013, “Apa artinya ‘terhubung’ di dunia digital saat ini?”, berpendapat.

Kurang lebih, katanya, “(tetap berhubungan) seperti berteman di Facebook, terhubung di LinkedIn, saling berkirim pesan di SnapChat, dan sebagainya.

Dalam beberapa kasus, hubungan digital juga membantu memvalidasi hubungan offline. Hal ini dilakukan melalui pesan, misalnya: Anda tidak benar-benar berbicara dengan pasangan Anda kecuali mereka adalah “Resmi Facebook”.  

Penjelasan di atas dapat dimaknai sebagai berikut: dalam konteks media non-digital, ketika komunikasi hanya terjadi dengan orang-orang yang menjadi bagian dari kehidupan ~setidaknya dikenal~ saat ini, maka kondisi tersebut tidak ada.

Komunikasi bisa dilakukan dengan semua orang. Ini juga mencakup jumlah dan wilayah yang tidak terbatas. Oleh karena itu, perlu adanya komunikasi yang lebih banyak.

Apa akibat dari komunikasi yang berlebihan? Kemelekatan justru mendatangkan kesepian dan kurangnya kesadaran. Kedengarannya paradoks, tapi ini benar. Itu terjadi sebagai akibat dari hubungan yang intens namun tidak bermakna.

Argumennya adalah, bagaimana Anda bisa membangun hubungan dengan seseorang, meski dalam jarak yang paling jauh? Selain itu, dapatkah hubungan dalam keadaan perhatian terbagi, sebagian besar dengan orang asing, dapat menghasilkan hubungan yang bermakna?

Hal ini juga benar: hubungan digital sering kali terbentuk karena algoritma minat dan perhatian yang serupa. Ada orang lain karena saran algoritma platform digital.

Ini bukanlah hubungan yang berkembang dari jalur yang stabil: dari keadaan terasing sepenuhnya ke keadaan keintiman.

Terkait argumen di atas, Kurt Steinhorst, 2024, Humanity Revival: Finding Personal Connection in a Digital World memperjelas hal ini. Ia mengatakan dunia digital menawarkan peluang tanpa batas untuk terhubung.

Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan media sosial, aplikasi perpesanan, alat konferensi video. Semuanya sudah menjadi kenyataan umum. Ini juga menjanjikan komunikasi yang cepat.

Hal ini terjadi pada teman, keluarga, dan kerabat. Terlepas dari jarak fisik. Namun komunikasi digital dengan orang-orang terkenal ini harus bersaing dengan bentuk komunikasi digital anonim lainnya.

Lebih banyak hubungan interpersonal di alam.

 

Hubungan impersonal seperti di atas sering kali diwarnai oleh gangguan digital yang bersaing untuk mendapatkan perhatian. Akibatnya, menjadi sulit untuk membangun hubungan yang bermakna.

Daripada menjalin hubungan dekat, sering-seringlah menggunakan notifikasi, email, peringatan media sosial, dan lampiran lainnya untuk tetap mendapat informasi.

Semuanya hanya mewakili keterlibatan yang dangkal, dan interaksinya bersifat dangkal. Tidak ada kecenderungan untuk mengekang kekuatan kesadaran.

Sebagai contoh dari situasi di atas, para pengguna media digital berat tidak keberatan mengakui bahwa komentar mereka terhadap suatu konten seringkali merupakan tanda bahwa mereka “keluar dari kontak” dengan orang yang memposting konten tersebut.

Ini seperti mengatakan, “Saya melihat siaran Anda.” Aku tidak begitu menyukai atau mengaguminya. Parahnya, suka juga bisa tersemat karena Anda tidak sengaja mengetuk tombol suka atau ikon hati. 

Dalam situasi serupa, balasan WhatsApp sering kali bertujuan untuk membungkam notifikasi yang berdering. Kehadirannya menimbulkan keributan. Jadi suatu hubungan tidak lebih dari sekedar hubungan kosong, bukan? Kebisingan dalam keheningan.

Dalam pengertian berikut, beban kognitif ~ yang kemudian dipahami sebagai akar dari hadirnya relasi-relasi kosong ~ inilah yang disebut Christopher Schiming sebagai empat hal yang membangkitkan.

Pertama, kelumpuhan. Hal ini diakibatkan otak tidak bisa fokus pada suatu topik atau masalah akibat rasa bosan karena kelebihan beban. Otak melihat kejadian tersebut lebih kompleks dibandingkan saat otak tidak jenuh.

Kedua, kemarahan. Hal ini terjadi bila informasi tidak sesuai dengan pendapat atau perasaan penerimanya. Semua ini bisa disebabkan oleh kebiasaan yang berbeda dan sifat kepribadian yang tidak dapat diterima.

Situasi yang penuh kemarahan. Perasaan atau kepercayaan diri dipertanyakan. Membicarakan suatu hal berulang-ulang justru dapat menimbulkan kejengkelan atau kecemasan.

Misalnya ada produk yang tidak sesuai selera, namun iklan tetap berdatangan. Juga jargon kosong yang menyerukan dukungan politik.

Berikutnya, ketiga, pasif. Dalam keadaan bosan, otak mengikuti pendapat orang lain dan akhirnya mengurangi beban kerja.

Mengubah perilaku orang lain ~pendapat yang sulit diikuti~ adalah mekanisme yang paling mudah untuk mengatasinya.

Jadi, daripada terlibat perdebatan sengit, pilihlah opini yang memiliki banyak pengikut.

Yang terakhir, yang keempat, merupakan konsep. Kepasifan mengurangi kejenuhan informasi dan memberikan ruang untuk pengenalan informasi yang lebih baik.

Pengolahan data mungkin didasarkan pada informasi yang diperoleh dari sumber yang dapat dipercaya. Itu mengumpulkan pengetahuan.

Semuanya menarik dan menciptakan kesatuan. Apalagi jika kebenaran informasinya meyakinkan.

 

Kembali ke cara dan gaya pengumpulan detail visual, auditori, dan tertulis dengan cukup detail, lanjut Shiming, merupakan cara mengatasi kejenuhan informasi.

Semua langkah di atas pada akhirnya akan mengurangi situasi koneksi berlebih. Paradoks keterhubungan yang berlebihan dalam bentuk kurangnya hubungan yang bermakna merupakan kenyataan yang melemahkan.

Terlalu banyak waktu menatap layar dan terlalu banyak gangguan dari hal-hal serupa dapat merusak hubungan.

Sekalipun ada hubungannya, hal itu tidak sepenuhnya didukung oleh kesadaran. Selain itu, peran algoritma sangat besar. Oleh karena itu, kehidupan singkat ini tidak boleh diakhiri dengan komunikasi yang berlebihan.

Tentunya pada akhirnya tidak ada apa-apa selain kekosongan, bukan?