Pelaku Usaha Ritel di Inggris Dituduh Rekrut Pekerja Muda Tanpa Hak Selama Natal

thedesignweb.co.id, Jakarta – Serikat pekerja menuduh pengecer besar di Inggris merekrut pekerja muda ke dalam perekonomian menjelang Natal tanpa memberi mereka hak dasar kerja.

The Observer mengungkapkan bahwa beberapa merek besar, termasuk Urban Outfitters, Lush, Gymshark, dan Uniqlo, menggunakan aplikasi gigging untuk merekrut tenaga penjualan “freelance” selama masa sibuk ini. Aplikasi ini dipromosikan oleh influencer muda TikTok yang memiliki ratusan ribu pengikut. Demikian dikutip Guardian, Rabu (18/12/2024).

“Ini adalah perkembangan yang mengkhawatirkan,” kata Tim Sharpe, pejabat senior kebijakan ketenagakerjaan di Kongres Serikat Buruh (TUC).

“Rasanya tidak masuk akal bagi kebanyakan orang bahwa seseorang yang bekerja di toko tidak mempunyai hak dasar yang sah. Ada tanda tanya besar mengenai status kerja para pekerja lepas ini.”

Toko-toko biasanya mempekerjakan pekerja outsourcing yang mempunyai hak-hak dasar seperti hari libur berbayar, upah minimum nasional, dan masa liburan. Namun, beberapa pengecer kini mempekerjakan pekerja pertunjukan yang secara hukum dianggap sebagai pemberi kerja dan tidak mendapatkan perlindungan kerja.

Sebagian besar pekerja pertunjukan direkrut melalui platform berbasis aplikasi seperti YoungOnes dan Temper, yang telah merekrut ribuan pekerja lepas Inggris dalam beberapa tahun terakhir. Platform ini membebankan biaya tetap kepada bisnis untuk setiap jam kerja yang dilakukan oleh pekerja lepas mereka.

Urban Outfitters, jaringan fesyen internasional, minggu lalu mengiklankan di YoungOnes untuk “para lulusan muda” sebagai asisten penjualan lepas di Westfield Stratford City, Marble Arch, Glasgow dan Edinburgh. Pekerja ditawari upah sebesar €12 per jam, sedikit di atas upah minimum sebesar €11,44, tetapi harus mengklaim shift baru setiap hari.

Merek pakaian olahraga Gymshark sedang mencari 30 tenaga penjualan lepas untuk toko utamanya di London.

Sementara itu, Lush, jaringan kosmetik, membutuhkan lima kasir paruh waktu untuk masa sibuk di Liverpool. Uniqlo menggunakan aplikasi Temper untuk merekrut “asisten penjualan yang pekerja keras dan proaktif” di Oxford dan London.

Beberapa pengecer bahkan menjalankan seluruh toko dengan pekerja lepas. Manajer toko pertama produsen kasur Emma Slip di Inggris mengatakan dalam video promosi bahwa timnya terdiri dari “pekerja lepas”. Ia juga mengatakan bahwa metode ini adalah “cara perekrutan yang akan berkembang di masa depan.”

TUC yakin sistem shift gig lebih menguntungkan pengecer dibandingkan pekerja. “Ini adalah soal fleksibilitas bagi perusahaan, dan menyerahkan risiko kepada masing-masing pekerja.” “Kami menganggap hal itu tidak dapat diterima,” kata Sharp.

Pekerja lepas yang dipekerjakan melalui aplikasi ini tidak akan mendapat perlindungan dari undang-undang ketenagakerjaan baru yang direncanakan oleh pemerintah Inggris, termasuk larangan kontrak tanpa jam kerja yang eksploitatif.

“Hal ini mengkhawatirkan karena pada saat kita melihat hak-hak ketenagakerjaan yang lebih kuat, beberapa operator justru menawarkan kepada pemberi kerja cara untuk menghindari perlindungan hukum yang ada dan yang baru,” tambah Sharpe.

Pemerintah Inggris berencana untuk memperkenalkan kerangka ketenagakerjaan yang lebih sederhana yang akan membedakan antara pekerja dan mereka yang benar-benar wiraswasta.

“Para atasan tidak boleh menghindari kewajiban hukum mereka dengan mengklaim seseorang adalah wiraswasta padahal sebenarnya bukan,” kata juru bicara Departemen Perdagangan dan Perdagangan. 

“Jika mereka melakukan hal tersebut, para pekerja dapat membawa kasus mereka ke Pengadilan Ketenagakerjaan dan meminta ganti rugi.

 

Emma Sleep mengatakan dia yakin pengaturan kerja mereka mematuhi standar hukum. Perusahaan asal Jerman tersebut mengatakan metode ini memungkinkan mereka memiliki tenaga kerja yang fleksibel sekaligus memberikan kebebasan kepada pekerja untuk menentukan jadwal dan tugas mereka sendiri.

Uniqlo mengatakan pihaknya menambahkan “profesional independen” ke dalam timnya selama jam sibuk dan berkomitmen untuk mematuhi undang-undang ketenagakerjaan.

YoungOnes mengatakan platformnya menghubungkan bisnis dengan wiraswasta profesional yang bebas menegosiasikan tarif per jam dan memilih klien mereka. 

Temper menambahkan bahwa platform mereka memungkinkan fleksibilitas, otonomi, dan tarif yang kompetitif bagi kontraktor independen, termasuk perlindungan pendapatan hingga 12 bulan jika sakit. Sementara itu, Urban Outfitters, Lush dan Gymshark belum mengomentari laporan tersebut.